PlayStation 4 Pro от Sony была анонсирована как передовая 4K UHD игровая консоль с бонусной технологией HDR. Но некоторые пользователи, которые купили первые партии (по состоянию на 10 ноября 2016) устройств, могут оказаться сильно разочарованы. Как только они подключат PS4 Pro к 4K телевизору — получат кикоз.
Проблема заключается в корректной работе с некоторыми 4K UHD телевизорами, и проблема эта, очевидно, связана с программным обеспечением консоли и её обновлении.

Дело в том, что новые PS4 Pro первых версий 4.0 криво работают на телевизорах с поддержкой HDR. Почему-то Sony об этом не объявила в октябре. Данная проблема решается обновлением до версии 4.05. Однако, есть сведения от пользователей, которые уже обновили консоль до версии 4.05, а проблема несовместимости не устранилась.

Как правило, подобное обнаруживается при использовании PS4 Pro с телевизорами LG, Hisense и Vizio 4K TV, особенно часто при использовании моделей до 2016 года. Новые телевизоры практически не попадают в «проблемные». Так как Sony еще не заявила о решении проблемы (на момент написания этой статьи), то в мировом сообществе «PlayStation 4» появились варианты решения.

PS4 Pro не работает с 4K HDR телевизором. Руководство по устранению проблемы

1. Выключите PS4.
2. Подключите через HDMI интерфейс, поддерживающий 4K@60Гц в телевизоре.
3. Включите телевизор.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания на PS4 (два раза пикнет) для входа в Safe Mode.
5. Задайте в установках HDCP только режим 1.4.
6. PS4 перезагрузится (ТВ сигнала еще нет на экране).
7. Выключите PS4 и заново вернитесь в безопасный режим (Safe Mode) шаг 4.
8. Выберите нужное разрешение, которое будет после перезагрузки PS4.
9. Если вы видите изображение на экране после перезагрузки PS4, то необходимо выбрать опцию «yuv420». Ура-Ура!!!
10. Если вы не видите изображение после рестарта PS4, тогда снова идите в Safe Mode и выбирайте HDCP в автоматическом режиме (установка Auto).
11. Идем снова в Safe Mode и выбираем новое разрешение экрана, после этого снова устанавливаем опцию «yuv420». Пробуем снова…
Эти манипуляции, возможно, потребуется выполнить несколько раз.

Корень проблемы несовместимости PS4 Pro и 4K HDR, очевидно, связан с интерфейсом HDMI 2.0a и поддержкой защиты от копирования HDCP 2.2 для 4K контента. Так как PlayStation 4 Pro поддерживает все эти спецификации, то остается только одно — проблема в 4K телевизорах 2015 и 2014 года выпуска.

Есть еще одна причина, по которой PS4 Pro и старый телевизор не могут правильно воспроизводить изображение HDR. Например, телевизоры Vizio имеют установку «HDMI Color Subsampling», которая может быть включена для определенного HDMI порта. В других телевизорах это аналогичный параметр — «Enhanced Format» (расширенный формат) и «HDMI UHD Color» для 4K телевизоров Sony и Samsung соответственно.